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駐市國資委紀檢監察組:“三管齊下”做實信訪工作

來源:市紀委監委駐市國資委紀檢監察組
摘要:2019年以來,駐市國資委紀檢監察組認真學習執行《中國共產黨紀律檢查機關監督執紀工作規則》、《監察機關監督執法工作規定》等黨內法規,切實提高政治站位,把做好信訪工作作為監督執紀問責的有力抓手,堅持依紀依法做好信訪工作,不斷提升信訪辦理質量。

  2019年以來,駐市國資委紀檢監察組認真學習執行《中國共產黨紀律檢查機關監督執紀工作規則》、《監察機關監督執法工作規定》等黨內法規,切實提高政治站位,把做好信訪工作作為監督執紀問責的有力抓手,堅持依紀依法做好信訪工作,不斷提升信訪辦理質量。

  一是拓寬信訪舉報渠道,充分發揮群眾監督作用。通過網站公開來信、來訪、來電、郵箱地址等,暢通群眾的檢舉控告渠道。通過宣傳欄向群眾公開紀檢監察信訪舉報工作方式、流程、受理范圍、舉報人的權利義務等內容信息,引導群眾依紀依法反映問題。今年以來,駐市國資委紀檢監察組收到信訪舉報件34件,來信24件,來訪10件,來電1件,郵箱1件。

  二是規范信訪處理流程,提高信訪舉報工作效率。指定專人負責將群眾反映的內容、對象、時間等信息進行詳細登記,通過信訪臺賬,進行跟蹤管理,做到件件有著落、事事有回音。對屬于本組監督對象的信訪舉報件,實行一件一檔管理,安排不少于2名人員負責對信訪反映的問題進行核實,在核實的基礎上,依紀依法及時做好回復等工作,盡量做到信結事了、群眾滿意。對涉及其他部門監督對象的信訪件,依紀依規轉其他執紀執法部門處理。對受理范圍之外的信訪事項,耐心向群眾做好解釋工作,引導群眾向相關責任部門反映。2019年以來,駐市國資委紀檢監察組辦結信訪件28件,轉辦信訪件1件。

  三是堅持集體分析研判,不斷提升信訪辦理質量。進一步強化法治思維和責任意識,壓實工作責任,每月底對信訪舉報和問題線索處置情況進行匯總,每月初召開組務會,對信訪舉報進行梳理分類和研究分析,聚焦重點對象、重點事項、重點問題,作出科學研判。對重復信訪舉報件,研究梳理問題根源,制定切實可行的解決方案,確保問題得到依紀依法解決處理。今年來,信訪舉報件辦結率82.35%,轉立案3件,提醒談話5人,通報批評2人,組織調整1人。

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